Support utilisateurs et résolution des problèmes liés à Windows XP – Examen MCDST 70-271 (Kit de formation) (French Edition)

La certification MCDST (Microsoft Desktop Support Technician Certification) est une nouvelle certification à destination des techniciens qui assurent la maintenance des postes Windows XP dans les entreprises. Pour être certifié MCDST, 2 examens sont nécessaires et suffisants : le 70-271 et le 70-272. L'examen 70-271 est disponible dans les centres de certification français depuis le 25 mars 2004 et l'examen 70-272 depuis le 14 avril 2004.