Riconoscimenti in azienda: Costruire un buon gruppo di lavoro con le leve intangibili dell’elogio e della critica costruttiva (Strumenti di lavoro Vol. 2) (Italian Edition)

È finita l’era del bastone e della carota, perlomeno se in azienda vogliamo persone, e non pecore, o somari…. Creare motivazione e responsabilità è l’obiettivo di ogni capo, il problema è come. Di tutte le leve, quelle intangibili sono forse le più potenti, perché agiscono sul cuore e sulla dignità dei collaboratori, e perché possono modificare radicalmente la qualità dei rapporti umani in azienda, rendendoli nutrienti.
Questo piccolo libro è rivolto prima di tutto ai capi, che vogliono approfondire come utilizzare efficacemente lodi e critiche nel loro gruppo. Poi è rivolto a tutti coloro che si adoperano per rendere migliore il proprio ambiente di lavoro, e a chi si interessa di persone e di rapporti umani.