Gute Umgangsformen sind ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal im Beruf. Kontaktfähigkeit, positives persönliches Auftreten, die Fähigkeit zu Networking und Kundenorientierung sind maßgeblich für den beruflichen und privaten Erfolg.
Dabei geht es nicht darum, dass Sie jede noch so ungewöhnliche Speise nach den Regeln der Kunst zu sich nehmen können. Es geht darum, wie Sie im persönlichen Kontakt einen positiven, sympathischen, kompetenten und professionellen Eindruck hinterlassen.
Auch durch Internet, Internationalisierung und Umstrukturierungen in der Arbeitswelt hat es hier viele Veränderungen gegeben. Ihr Update zu den aktuellen Umgangsformen erhalten Sie mit diesem Buch.
Mit nur 8 Grundstrategien können Sie schon intuitiv handeln und sich vieles Weitere selbst erschließen.
Mit der Volltextsuche im iBook bzw. dem ausführlichen Index im Buch schlagen Sie auch „in letzter Sekunde“ unterwegs noch alles Wichtige nach - und machen den perfekten Eindruck.
Starten Sie direkt mit dem Etikette-Test.
In der Reihe „8 Strategien” erscheinen Bücher, eBooks, iBooks und Apps mit dem Schwerpunkt Kommunikation, zum Beispiel „Erfolgreiche E-Mails und Briefe”, „Zeitmanagement und Selbstmanagement” und „Business-Etikette”.
Der Autor: Uwe Freund studierte Politik, Germanistik und Psychologie In Frankfurt am Main und München. Bereits während des Studiums war er als freier Journalist für verschiedene Zeitungen und Zeitschriften tätig.
1989 erschienen seine ersten Bücher, Softwareprodukte und CD-ROMs mit mittlerweile mehr als 1 Million verkauften Exemplaren, zum Beispiel „Die Geburtstagszeitung”. Zahlreiche Bücher und Produkte wurden ins Englische, ins Französische und in weitere Sprachen übersetzt.
Uwe Freund ist Kommunikationstrainer und hält seit 1989 Trainings und Workshops in den Bereichen schriftliche Kommunikation, Zeitmanagement und Arbeitsorganisation sowie Gesprächsführung, Moderation und Business-Etikette.
Der Illustrator: Patrick Freund ist 1983 in Heppenheim geboren und lebt seit 2006 in München. Er ist Dipl. Ing. Architektur (Univ.) in einem Architekturbüro in München. Bücher illustriert er zum Beispiel mit Cinema 4D und V-Ray.
Dabei geht es nicht darum, dass Sie jede noch so ungewöhnliche Speise nach den Regeln der Kunst zu sich nehmen können. Es geht darum, wie Sie im persönlichen Kontakt einen positiven, sympathischen, kompetenten und professionellen Eindruck hinterlassen.
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Uwe Freund ist Kommunikationstrainer und hält seit 1989 Trainings und Workshops in den Bereichen schriftliche Kommunikation, Zeitmanagement und Arbeitsorganisation sowie Gesprächsführung, Moderation und Business-Etikette.
Der Illustrator: Patrick Freund ist 1983 in Heppenheim geboren und lebt seit 2006 in München. Er ist Dipl. Ing. Architektur (Univ.) in einem Architekturbüro in München. Bücher illustriert er zum Beispiel mit Cinema 4D und V-Ray.
