In questo libro vengono condensate le conoscenze dei concetti ed i principi di "governance" di una società di brokeraggio, affinate dall'autore nel corso della sua attività di operatore assicurativo e di studioso delle regole di mercato e delle normative, del settore stesso, in continua evoluzione. In un periodo dove la regola comune è creare, sviluppare ma, soprattutto, dominare i mercati l'autore cerca di evidenziare una strada equilibrata da seguire, dopo aver analizzato il sistema italiano e dopo averlo confrontato con altri sistemi europei e di oltre oceano; quest'ultimi sistemi, forse più di altri, sono crollati sotto la forte pressione della crisi mondiale e hanno anche creato una accelerazione verso la crisi con scelte non del tutto azzeccate da parte del management. Il libro è incentrato sulla visione dei giovani operatori del brokeraggio assicurativo che vogliono poter dare il loro contributo fatto di energia, di tecnologia e di "idee fresche" sulle problematiche quotidiane che possono in qualche modo migliorare il sistema stesso o, per lo meno, arricchirlo di quella visione giovane e dinamica che, in alcuni casi, il mondo assicurativo necessita e che dovrebbe avere la capacità di ascoltare
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