Motivação é reconhecimento. Esta é a ideia principal do autor, que neste livro aborda a importância estratégica de formar equipes competentes na gestão pública. O texto é bastante informal, e ao final de cada capítulo, aparecem, com bom humor e alguma ironia, as afirmações do DataPaulo, uma “estatística pouco ortodoxa” do ambiente de trabalho na área pública.
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